Deskripsi
Training Need Analysis (TNA) atau analisis kebutuhan pelatihan adalah proses analisis kebutuhan program pelatihan atau pengembangan potensi SDM di sebuah organisasi. Tujuan dari adanya TNA yaitu peningkatan kinerja karyawan dan organisasi.
TNA harus disiapkan sebelum program berjalan, karena merupakan pondasi pelatihan dan pengembangan perusahaan. Jika tidak, maka akan meningkatkan risiko materi yang salah dan efektivitas program yang rendah. Hal tersebut tentu akan berdampak terhadap organisasi.
Tujuan
- Mengetahui informasi tentang skill, knowledge dan keluhan karyawan.
- Mengetahui informasi tentang job content dan job context.
- Dapat mendefinisikan kinerja standar dan kinerja aktual dalam rincian yang operasional.
- Meminta dukungan dengan melibatkan stakeholders.
- Mendapatkan data untuk keperluan perencanaan.
Course Outline
Day 1
Bagian 1
Understanding TNA
1.1. How Can A Need Be Identified?
1.2. Scope of Data Analysis
1.3. What is a training needs analysis
Bagian 2
Reasons for TNA
2.1. To Determine Whether Training Is Needed
2.2. To Determine Causes Of Poor Performance
2.3. To Determine Content And Scope Of Training
2.4. To Determine Desired Training Outcomes
2.5. To Provide A Basis Of Measurement
2.6. To Gain Management Support
Bagian 3
Levels of TNA
3.1. Organizational Analysis
3.2. Operational Analysis
3.3. Person Analysis
Bagian 4
Whom to Asses
Bagian 5
TNA Process
5.1. Identify Problem or Need
5.2. Determine Design of Needs Analysis
5.3. Collect Data
5.4. Analyze Data
5.5. Provide Feedback
Bagian 6
Data Collection Methods
Day 2
Training Evaluation
Bagian 7
Four Level Model for Evaluation
7.1. Level 1: Reaction and/or Satisfaction And Planned Action
7.2. Level 2: Learning
7.3. Level 3: Job Application and/or Implementation
7.4. Level 4: Business Impact
Bagian 8
Five Level Model for Evaluation
8.1. Level 1: Reaction & Planned Action
8.2. Level 2: Learning
8.3. Level 3: Application And Implementation
8.4. Level 4: Business Impact
8.5. Level 5: Return On Investment
Bagian 9
Evaluation L1 – L5
Bagian 10
Returning on Training Investment
10.1. Mengumpulkan Data
10.2. Mengisolasi Efek Training
10.3. Konversi Data Ke Nilai Uang
10.4. Menghitung Biaya Program
10.5. Menghitung Roi Pelatihan
Bagian 11
Example L1 – L5